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请附上问题详情以便排查
- 卡住的比赛对阵名称
- 办公室使用的电脑型号
- 公司宽带的具体运营商
如遇直播中断等紧急问题,请使用在线客服,我们将优先响应并尽快修复。
观赛答疑中心
6个问题
开赛提醒响了却进不去比赛怎么办?
先从赛程页重新进入比赛,别反复点旧通知;提醒发出后,比赛入口可能因临时调整而发生变化。
怎么找赛后集锦?
集锦在比赛结束后会放进回放专区,因为编辑需要一点时间剪辑,通常赛后不久就能看到。
怎么找刚结束比赛的集锦?
去首页的集锦栏目,或者进比赛页点集锦标签。因为赛后我们会尽快上传,一般不会等太久。
网址换了,能不能提前收到通知?
不支持短信或微信通知。建议装好 APP,打开就能看,不用记网址;也可以搜品牌名找最新入口。
为什么老人看直播总找不到入口?
可以把pg官网网页加入手机桌面,并提前收藏常看的球队;开赛时直接点桌面图标,再选择当天比赛即可。
怎么联系客服?
拨打客服电话 021-49630129,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。